Философия лидерства

В первой четверти XXI века произошли значительные изменения внешней и внутренней среды, в которой работает Компания. В качестве доминирующих тенденций эксперты отмечают смену экономического и технологического уклада, высокие темпы цифровизации и изменение структуры трудовых ресурсов. Изменяется также и внутренняя среда: происходит смена поколений работников, возникает потребность в новых компетенциях, молодые работники привносят новые идеи и разработки. Чтобы обеспечить максимальную адаптивность Компании к новым реалиям, мы совершенствуем корпоративную культуру (ценности и поведение) и систему отношений между работодателем и работниками.

Президент ПАО «ЛУКОЙЛ» В.Ю. Алекперов принял решение начать внедрение инструментов лидерства и вовлеченности для обеспечения надежного и стабильного будущего ЛУКОЙЛа. Опережающие изменения призваны обеспечить сохранение лидерства Компании в отрасли.

Поставленная задача потребует изменения системы принятия решений, управления людьми, обучения, мотивации и оценки общей результативности и эффективности. В рамках нового подхода повышается ценность человека как основного фактора достижения стратегических целей Компании. Управление по целям, эффективный и мотивирующий диалог руководителей с работниками, постоянная обратная связь и современная система управления результативностью труда и эффективностью деятельности персонала обеспечивают высокую мотивацию на результат и ожидаемые от работников персональные и командные достижения. Все это определяет ключевые изменения в управленческом подходе.

Первым шагом в этом направлении стало формирование корпоративных принципов и подходов к работе с проектным персоналом в бизнес-сегменте «Геологоразведка и добыча». Наличие такой группы работников обеспечивает эффективное решение инженерно-технических задач во взаимосвязи с операционной и инвестиционной эффективностью при реализации крупных и приоритетных проектов в России и за рубежом. Благодаря наличию проектных команд достигаются снижение рисков принятия некачественных или неквалифицированных решений, учет опыта и лучших практик, которые имеются не только в Компании, но и в мире.

Основным достижением в 2019 году стало создание и совершенствование нормативной базы по работе с проектным персоналом. Установлен единый подход к формированию проектных команд, разработана новая система планирования, определены набор компетенций и система развития работников, оценки результатов их труда и вознаграждения (мотивации). Разработаны программы обучения для работников, включенных в резерв проектного персонала. В рамках корпоративной системы знаний предусмотрено отдельное направление по накоплению опыта проектной деятельности и ведется база извлеченных уроков по реализованным проектам.

Также разрабатывается новый подход к функционированию системы преемственности управленческого персонала. Предполагается, что возможности для карьерного развития будут предоставлены каждому работнику, при этом одним из главных факторов в рамках развития карьеры будет положительное развитие динамики цифрового рейтинга результативности и рейтинга эффективности работника.

Создается новый внутрикорпоративный портал, организованный по принципу сетевых сообществ. Этот инструмент сформирует единое информационное пространство для работников, упростит и ускорит коммуникацию и совместную работу проектных команд, экспертных и междисциплинарных групп. Переход к концепции предоставления удобных сервисов сократит затраты на рутинные операции и позволит каждому работнику настроить свое цифровое рабочее место под индивидуальные задачи.

Система управления результативностью труда и эффективностью деятельности персонала на новых принципах современной философии лидерства отражена на едином корпоративном портале, так же как и аналитика по ключевым бизнес-показателям по каждой организации Группы «ЛУКОЙЛ». За счет интеграции мы сможем перейти к управлению персоналом и его развитию на основе данных, собираемых по всем видам работ, выполняемых работниками, в едином информационном пространстве. Это, в свою очередь, позволит более эффективно развивать каждого работника и повысить эффективность оценки его вклада в достижение стратегических целей.